Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de Paccari Chile

En Paccari Chile, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas y utilizas nuestro sitio web.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio web, te suscribes a nuestro boletín de noticias, o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío y facturación
  • Información de pago (tarjetas de crédito/débito)

Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos y compras
  • Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos
  • Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente
  • Enviarte comunicaciones de marketing y promociones (si has dado tu consentimiento)
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de usuario
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias

Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos
  • Acceso restringido a la información personal
  • Procedimientos de seguridad en nuestros sistemas y bases de datos

Compartición de la Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y realizar envíos (bajo estrictas obligaciones de confidencialidad)
  • Autoridades legales o gubernamentales, cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal y solicitar una copia
  • Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Oponerte al procesamiento de tu información personal para fines de marketing

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a contacto@paccari.cl.

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos:

Agradecemos tu confianza en Paccari Chile y nos comprometemos a proteger tu privacidad.